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常见问题

保修政策

全国联保与退换货政策

全国联保：我们提供全国范围内的联保服务，确保您享受便捷的售后服务。

退换货政策：

7天无理由退货：签收商品7天内可申请无理由退货。

15~30天无理由换货：签收后15至30天内，如商品存在非人为质量问题或不符合描述，可申请无理由换货。

质保期

质保期：所有商品均享有1年质保期，质保期内如出现非人为损坏，我们将提供免费维修或更换服务。

畅网承诺

官方保障：畅网官方平台销售并发货的商品，均由畅网公司提供正规发票及全面售后服务，让您购物无忧。

商品一致性：尽管我们可能会在无通知的情况下调整产品包装、产地或附件，但我们保证所有商品均为原厂正货，并与市场上主流新品保持一致。

全新正品与发票

全新正品：我们承诺所售商品均为全新正品，品质有保障。

电子发票：购买后，您可在后台申请开具电子发票，方便快捷。

价格政策

价格同步：我们的商品价格与天猫、京东、抖音、拼多多等旗舰店保持同步，确保价格公正透明。

销售价为准：商品价格以本站显示的销售价为准，是您决定是否购买的最终依据。

延保服务

费率设定：延保服务根据产品价格和延保时长设定费率，具体信息请查看商品页面。

延保查询：购买延保成功后，您可在官网（服务与支持）页面输入机器序列号查看延保时间。

售后指南

自助返修：如需自助返修，请登录畅网售后页面。

保修进度查询：如需查询售后保修进度，请拨打400 871 3598 转 3。

权利声明

信息保护：畅网官网上的产品信息内容（含商品信息、留言评论等）是畅网的重要经营资源，未经许可，禁止转载使用。